Buku ajar ini dirancang untuk menyajikan sebuah kerangka komprehensif mengenai dunia riset pemasaran yang dinamis dan esensial. Dalam lanskap bisnis kontemporer yang diwarnai oleh persaingan ketat dan perubahan preferensi konsumen yang cepat, kemampuan untuk membuat keputusan berbasis data bukan lagi sebuah pilihan, melainkan sebuah keharusan strategis. Riset pemasaran berfungsi sebagai jembatan fundamental antara organisasi dan pasarnya, menerjemahkan data mentah menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Urgensi penguasaan disiplin ini semakin meningkat seiring dengan ledakan volume data (big data) dan kemajuan teknologi analitik yang menuntut para profesional pemasaran untuk memiliki literasi data yang kuat serta pemikiran analitis yang tajam.
Tujuan utama dari penulisan buku ini adalah untuk membekali para mahasiswa, baik di tingkat sarjana maupun pascasarjana, serta para praktisi pemasaran, dengan pemahaman teoretis yang mendalam dan keterampilan praktis yang relevan. Buku ini secara sistematis menguraikan setiap tahapan dalam proses riset, mulai dari perumusan masalah bisnis yang ambigu hingga penyajian laporan riset yang persuasif dan berdampak. Pembahasan tidak hanya terbatas pada metodologi klasik, tetapi juga mengintegrasikan perkembangan terkini seperti pemanfaatan kecerdasan buatan, riset neuro-marketing, dan pendekatan metode campuran (mixed-method) yang semakin relevan dalam menjawab pertanyaan riset yang kompleks. Dengan demikian, buku ajar ini diharapkan dapat menjadi panduan yang otoritatif dan aplikatif untuk menavigasi kompleksitas riset pemasaran modern.
